AGB

1.  Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungsverträge zwischen MarketingWEBERei (Susanne Weber, nachfolgend «Auftragnehmerin») und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Auftraggebende»).

Abweichende Bedingungen der Auftraggebenden gelten nur, wenn sie von der Auftragnehmerin ausdrücklich und schriftlich anerkannt wurden.

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2.  Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch die schriftliche Auftragsbestätigung der Auftragnehmerin oder die Gegenzeichnung eines Angebots durch die Auftraggebenden. Als schriftlich gilt auch die Bestätigung per E-Mail.

Mündliche Absprachen, Ergänzungen oder Änderungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Bestätigung durch die Auftragnehmerin.

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3.  Leistungsumfang

Der Umfang der vereinbarten Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung. Leistungen, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen, werden separat in Rechnung gestellt.

Die Auftragnehmerin erbringt ihre Leistungen persönlich und sorgfältig. Sie ist berechtigt, einzelne Leistungen an geeignete Dritte zu delegieren, sofern die Auftraggebenden nicht ausdrücklich widersprechen.

Termine und Fristen sind verbindlich, sofern sie schriftlich als solche vereinbart wurden. Die Einhaltung von Terminen setzt voraus, dass die Auftraggebenden alle notwendigen Unterlagen, Informationen und Freigaben rechtzeitig bereitstellen.

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4.  Mitwirkungspflichten der Auftraggebenden

Die Auftraggebenden stellen der Auftragnehmerin alle für die Auftragserfüllung benötigten Informationen, Materialien und Zugänge rechtzeitig zur Verfügung. Dazu gehören insbesondere:

• Texte, Bilder, Logos und sonstige Inhalte in geeigneter Form

• Zugangsdaten zu relevanten Plattformen (z.B. Website, Social Media)

• Zeitnahe Rückmeldungen auf Entwürfe und Konzepte

 

Verzögerungen, die auf fehlende oder verspätete Mitwirkung zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten der Auftragnehmerin. Dadurch entstehender Mehraufwand wird zusätzlich in Rechnung gestellt.

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5.  Vergütung und Abrechnung

Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot. Es gelten folgende Abrechnungsmodelle:

• Stundenweise: CHF 90.– pro Stunde (exkl. MwSt., sofern anwendbar). Angefangene Stunden werden zu 15-Minuten-Einheiten gerundet.

• Pauschalpreis: Der vereinbarte Festpreis gilt für den im Angebot definierten Leistungsumfang. Mehrleistungen werden zum Stundensatz verrechnet.

 

Reise- und Spesenvergütungen werden gesondert vereinbart und zu Selbstkosten verrechnet.

Die Auftragnehmerin stellt Rechnung nach Abschluss des Auftrags oder bei längeren Projekten in vereinbarten Teilschritten. Bei Projekten über CHF 1'000.– kann eine Anzahlung von 30–50% des Auftragswertes verlangt werden.

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6.  Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen.

Bei Zahlungsverzug ist die Auftragnehmerin berechtigt, einen Verzugszins von 5% p.a. in Rechnung zu stellen sowie die weitere Leistungserbringung bis zum Ausgleich der offenen Beträge zu unterbrechen.

Einwände gegen eine Rechnung sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich geltend zu machen.

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7.  Auftragsänderung und -abbruch

Wünschen die Auftraggebenden nach Vertragsabschluss wesentliche Änderungen des Leistungsumfangs, ist dies schriftlich mitzuteilen. Die Auftragnehmerin unterbreitet ein angepasstes Angebot. Bis zur schriftlichen Einigung gilt der ursprüngliche Auftrag.

Bei Auftragsabbruch durch die Auftraggebenden werden alle bis zum Abbruchdatum geleisteten Arbeitsstunden zum vereinbarten Stundensatz vollumfänglich in Rechnung gestellt. Bereits bezahlte Anzahlungen werden mit dem Restbetrag verrechnet.

Die Auftragnehmerin behält sich vor, einen Auftrag bei wiederholter fehlender Mitwirkung oder Zahlungsverzug nach schriftlicher Mahnung zu kündigen. In diesem Fall werden die bis zur Kündigung erbrachten Leistungen vollständig in Rechnung gestellt.

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8.  Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle im Rahmen des Auftrags erstellten Werke (Texte, Konzepte, Grafiken, Websites etc.) bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Auftragnehmerin.

Mit vollständiger Bezahlung überträgt die Auftragnehmerin den Auftraggebenden das einfache, nicht übertragbare Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck. Eine Weiterveräusserung oder Lizenzierung an Dritte bedarf der schriftlichen Zustimmung der Auftragnehmerin.

Die Auftragnehmerin darf die im Rahmen des Auftrags erstellten Arbeiten zu Referenz- und Präsentationszwecken verwenden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

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9.  Vertraulichkeit

Die Auftragnehmerin behandelt alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen und Unterlagen vertraulich und gibt diese nicht ohne schriftliche Zustimmung der Auftraggebenden an Dritte weiter.

Diese Verpflichtung gilt nicht für Informationen, die öffentlich zugänglich sind oder der Auftragnehmerin bereits vor Auftragserteilung bekannt waren.

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10.  Gewährleistung und Haftung

Die Auftragnehmerin erbringt ihre Leistungen mit grösster Sorgfalt. Sie haftet für Schäden nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

Die Auftraggebenden sind verantwortlich dafür, dass die von ihnen bereitgestellten Inhalte (Texte, Bilder, Daten) keine Rechte Dritter verletzen. Sie stellen die Auftragnehmerin von entsprechenden Ansprüchen frei.

Für die Richtigkeit von Inhalten, die auf Basis von KI-gestützten Tools erstellt werden, übernimmt die Auftragnehmerin keine Gewähr. Die Auftraggebenden sind für die Freigabe und Endprüfung aller veröffentlichten Inhalte verantwortlich.

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11.  Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten der Auftraggebenden erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung von MarketingWeberei sowie den geltenden Datenschutzgesetzen (DSG, DSGVO). Die Daten werden ausschliesslich zur Vertragsabwicklung verwendet.

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12.  Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig oder undurchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die ungültige Bestimmung wird durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.

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13.  Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Zürich, Schweiz.

 

 

Stand: März 2026  |  MarketingWeberei, Nürensdorf